玩家在投诉、建议的时候会经常联系站长QQ（微信）！这是很正常的事情！但是有不少玩家反映给站长留言经常得不到回复，就算回复也是口气僵硬、说话简单！甚至因此谩骂站长高傲、无礼等等！在此特做以下说明：

站长QQ（微信）是非常繁忙的，每天要收到无数条的玩家留言信息！由于大多数的留言都是类似“你好”“站长，在吗？”“我有个问题请问”“交个朋友好吗？”“我是你侠剑江湖的玩家，请多关照”等等，站长不可能都去回复“在了”，然后再等玩家给我回复！所以对于无实质性内容的留言只能关闭不予回复！但是与站长联系过的玩家应该知道，站长一般都尽量耐心回复玩家的留言，可想而知，站长每天在电脑前回复玩家留言的工作量有多大了！

由于站长站务工作实在是很忙，已经不可能再向以前那样对每个留言都逐一回复！所以请所有玩家注意，如果有问题尽量通过江湖《客服中心》工单提出，耐心等待站长上线回答即可！

对此请广大玩家谅解和配合！